Hvordan skaber vi mest værdi for kunden, andre stakeholders og differentierer os?
Det gør vi ved at sikre kontinuerlig udvikling, agil ledelse og en høj grad af markeds- og kundefokus på tværs af værdikæden.
I takt med øget usikkerhed og kompleksitet, er der bare en tendens til, at vores fokus rettes indad på effektiviseringer og optimeringer – hvilket er fint i sig selv – men kan betyde, at evnen til innovation, udvikling og det langsigtede perspektiv nedprioriteres, og følingen med markedet og kunderne svækkes – vi kommer for langt væk…
Og man kan jo spørge sig selv:
Hvis man kun har hovedet ind i maskinrummet, hvad vender så ud mod kunden?
Skal vi sætte markeds- og kundefokus på agendaen i din virksomhed?
